Seorang wanita memegang payung sambil melihat ponselnya

Laporan

Membuka Potensi Percakapan

Dengan insight dari pemimpin di L’Oreal, Samsung, Pepsico, dan merek populer lainnya, laporan ini menjelajahi bagaimana berkirim pesan bisnis mendorong nilai di seluruh siklus pelanggan—serta cara agar organisasi Anda dapat melakukannya secara tepat.

Mengapa berkirim pesan bisnis penting?

Harapan untuk merasakan pengalaman digital saat ini berada di titik tertinggi

  • Temukan alasan merek mengalami kesulitan untuk memenuhi harapan konsumen
  • Pelajari cara membentuk pengalaman Anda sesuai dengan agenda pelanggan
  • Pahami bagaimana berkirim pesan bisnis bisa memberikan dampak pada setiap tahap siklus pelanggan
  • Pelajari cara memanfaatkan potensi berkirim pesan bisnis secara penuh
Seorang wanita di kantor sedang menempelkan kertas catatan ke dinding

Panduan ini memperkenalkan model baru untuk interaksi dan menjelaskan bagaimana berkirim pesan bisnis menawarkan cara untuk menangani setiap tahap siklus perjalanan pelanggan baru

Dapatkan panduan

Disimpulkan dari data industri dan wawancara dengan pemimpin bisnis global, laporan gabungan dari WARC dan Meta ini menjabarkan cara menyampaikan pengalaman digital berorientasi pelanggan menggunakan platform berkirim pesan bisnis.

Sumber Informasi Platform WhatsApp Business

Pelajari semua cara yang dapat Anda lakukan untuk membangun hubungan mendalam dan meningkatkan nilai bagi bisnis Anda di seluruh rangkaian perjalanan pelanggan menggunakan platform WhatsApp Business.

Seorang wanita sedang memegang ponsel dan tas, sambil berjalan kaki
Seorang pria dan wanita sedang melihat seorang wanita berbagi konten pada layar laptopnya

Sumber Informasi Platform WhatsApp Business

Pelajari semua cara yang dapat Anda lakukan untuk membangun hubungan mendalam dan meningkatkan nilai bagi bisnis Anda di seluruh rangkaian perjalanan pelanggan menggunakan platform WhatsApp Business.

Seorang wanita sedang memegang ponsel dan tas, sambil berjalan kaki
Seorang pria dan wanita sedang melihat seorang wanita berbagi konten pada layar laptopnya

Sumber Informasi Platform WhatsApp Business

Pelajari semua cara yang dapat Anda lakukan untuk membangun hubungan mendalam dan meningkatkan nilai bagi bisnis Anda di seluruh rangkaian perjalanan pelanggan menggunakan platform WhatsApp Business.

Seorang wanita sedang memegang ponsel dan tas, sambil berjalan kaki