Relatório da pesquisa sobre IA
Empresas de todos os tamanhos têm usado agentes de IA para aumentar o nível de engajamento dos clientes. Uma base de IA generativa forte é o segredo para o sucesso nesse campo. Nessa pesquisa da Forrester Consulting sobre IA, encomendada pela Meta, você descobrirá como os consumidores e as principais empresas estão se adaptando ao uso da IA generativa nas conversas de empresas.
Nesse estudo, você encontrará insights de duas pesquisas globais sobre IA que relevam as dificuldades atuais e a promessa futura das conversas com agentes operados por IA generativa.
Base: 1.191 diretores e superiores da América do Note, América Latina, EMEA e Ásia Pacífico que entendem a estratégia de comunicação comercial das suas organizações e como elas estão usando a IA para marketing e vendas. Fonte: estudo da Forrester Consulting encomendado pela Meta, março de 2025.
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