Application Business

Unique Threads Sarees

L’application WhatsApp Business permet de garantir une interaction constante avec la clientèle et de gérer le volume considérable de demandes

Deux femmes discutent devant un meuble de rangement rempli de tissus.

Lorsque sa belle-mère est décédée, Shanmuga Priya P., « Priya » pour les intimes, a dû quitter son travail pour rentrer chez elle et s’occuper de sa famille. Cherchant un moyen de mettre du beurre dans les épinards, elle a acheté un sac de saris et a commencé à vendre son stock sur des groupes WhatsApp avec ses proches en 2014.

L’histoire

Les saris de Priya se sont vendus rapidement et elle a remarqué que beaucoup de ses acheteurs et acheteuses voulaient les revendre. C’était tout à fait approprié. Sa défunte belle-mère avait l’habitude d’acheter des saris et de les vendre dans les villages voisins. C’est ainsi qu’est née son entreprise, Unique Threads Sarees, qui aujourd’hui conçoit, produit et vend pour plus de 400 000 USD de saris et de textiles à plus de 2 500 revendeurs locaux, mais aussi aux États-Unis et en Australie.

Décrivant la croissance spectaculaire de son entreprise, Priya déclare : « Nous sommes passés d’un sac de saris à une entreprise. » Priya gère Unique Threads Sarees à domicile, car toutes les transactions commerciales se font par WhatsApp. En 2018, Priya a transféré toutes ses activités professionnelles de son compte personnel à l’application WhatsApp Business.

« Je peux me renseigner sur les commandes, et les confirmer, par l’intermédiaire de WhatsApp. C’est très utile et je peux l’utiliser efficacement »

Shanmuga Priya

Propriétaire, Unique Threads Sarees

Les clients et clientes de Priya aiment interagir avec elle par le biais de WhatsApp. K. Saraswathy Janane reçoit chaque jour les mises à jour des produits de Priya. « L’entreprise publie ses produits et j’en fais de même pour ma clientèle. Si quelqu’un passe commande, je me mets en relation avec Unique Threads Sarees via WhatsApp. »

N. Sakthi Dhevi, une autre cliente, qui ne jure que par le service. « Je peux me renseigner sur les commandes, et les confirmer, par l’intermédiaire de WhatsApp. C’est très utile et je peux l’utiliser efficacement », dit-elle.

La réussite

Grâce à l’outil fiable que constitue l’application WhatsApp Business, l’entreprise à domicile de Priya a créé des opportunités pour d’autres personnes animées d’un esprit d’entreprise. Se lancer dans l’entrepreneuriat est désormais une possibilité bien réelle, et lucrative, pour elles.

Téléchargez l’application

L’application WhatsApp Business vous permet d’offrir une expérience plus personnelle à votre clientèle et de mieux gérer votre entreprise.

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