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Anuncios creados con un enfoque en la privacidad

No importa el tipo de comunicación: los mensajes personales, las llamadas y los estados están cifrados de extremo a extremo y no se pueden usar para mostrar anuncios a las personas.

Cómo funcionan nuestros

anuncios

WhatsApp usa la tecnología de Meta para mostrar anuncios a las personas. Protegemos los datos personales, como los números de teléfono, y los mensajes personales, las llamadas, los estados y los contactos de dispositivos no se usan para informar sobre los anuncios que las personas ven.

Nos basamos en información como la siguiente:

Como el código del país y la edad (cuando corresponda).

Un hombre está sentado mientras sostiene su teléfono y ríe

Como los ajustes de idioma.

Una persona está recostada y mira hacia arriba mientras usa su teléfono

Ubicación general (no precisa), como ciudad o país.

Una multitud de gente caminando

Información sobre la actividad en los estados y los canales, como los canales que las personas siguen, el contenido de los canales con el que las personas interactúan y cómo interactúan las personas con los anuncios que ven. Como siempre, el contenido de los estados de las personas está cifrado de extremo a extremo.

El ejemplo de una interfaz de usuario con información sobre actividad en los estados y los canales

Si las personas usan el Centro de cuentas, se aplicarán sus preferencias de anuncios. La información de todas sus cuentas se usa para los anuncios. La opción de añadir WhatsApp al Centro de cuentas está desactivada de forma predeterminada y tú decides si quieres activarla. Si lo haces, puedes eliminarlo cuando quieras.

Cómo protegemos

la privacidad de la gente

Nadie fuera del chat, ni siquiera WhatsApp, puede ver, escuchar ni compartir mensajes personales, llamadas ni estados. Esto significa que nada de esta información puede usarse para mostrar anuncios a las personas.

Más información

WhatsApp usa la tecnología de Meta para mostrar anuncios a las personas. De forma predeterminada, WhatsApp elimina o modifica la información personal (como los números de teléfono) antes de compartirla con Meta. De este modo, Meta no puede identificar a las personas y solo puede sugerir anuncios que podrían interesarles a personas que compartan características generales, como la zona geográfica. En el caso de las personas que hayan optado por añadir WhatsApp al Centro de cuentas, también usaremos las preferencias de anuncios y la información de todas sus cuentas de Meta.

Más información

Las personas pueden ver por qué se les muestra un anuncio específico, ocultar los que no quieran ver o reportar anuncios directamente a WhatsApp. También pueden ir a Preferencias de anuncios para ver la actividad publicitaria reciente y administrar los ajustes de sus anuncios.

Más información

Descubre el futuro de los anuncios en WhatsApp

Estamos construyendo una forma de anunciar en WhatsApp que no involucre los mensajes personales de los usuarios.

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