Usa las IA de empresa y administra tus chats a gran escala

En Meta, estamos democratizando el futuro de la IA para todos. Con más de 700 millones de usuarios activos al mes, Meta AI se convirtió rápidamente en la IA favorita de muchas personas para aprender, crear y resolver problemas. Ahora, estamos llevando todo el poder de la IA a las empresas para facilitar que las marcas se conecten y fortalezcan sus relaciones con los clientes.

Las IA de empresa pueden ayudarte a administrar tus chats de WhatsApp para que puedas ahorrar tiempo y brindar una excelente experiencia al cliente las 24 horas del día, todos los días. Nuestro objetivo es ofrecer una IA abierta, transparente y fácil de usar para empresas grandes y pequeñas.

• Una extensión de tu equipo: Las IA de empresa hablan y responden como tú, porque están entrenadas con la información que ya tienes en Meta. Y como la IA puede responder preguntas en función de tu contenido y catálogo de productos, tu equipo puede enfocarse en tareas y conversaciones de mayor valor.
• Tú tienes el control: Tú decides qué temas, chats y contactos quieres delegar a tu IA de empresa y cuáles prefieres que atienda tu equipo. Además, puedes añadir políticas de devolución, códigos de promoción y enlaces que quieras que tu IA comparta, e identificar los temas que prefieres que evite.
• En todos los espacios donde interactúas en Meta: Desde chats en WhatsApp hasta anuncios en Instagram y Facebook, tu IA de empresa está lista para dar recomendaciones de productos, responder preguntas frecuentes y ayudarte a hacer crecer tu negocio.

Las IA de empresa están redefiniendo el futuro de la relación entre personas y marcas, con un enfoque en una IA segura y responsable. Responde al instante a tus clientes, libera a tu equipo de tareas repetitivas y deja que tu IA de empresa administre tus mensajes para ayudarte a convertir más clientes potenciales, más rápido.