Membangun percakapan, bersama
Kami percaya bahwa percakapan adalah cara terbaik bagi bisnis dan pelanggan untuk terhubung, dan mitra kami yang mewujudkan percakapan ini.
____
Baik itu menghasilkan prospek, mempermudah pencarian informasi produk, atau menyelesaikan pertanyaan layanan pelanggan, lebih dari 1 miliar pengguna terhubung dengan bisnis di seluruh layanan berkirim pesan kami setiap minggunya1 dan visi kami adalah menjadikan percakapan sebagai cara utama bisnis dan konsumen terhubung.
1Data Produk Meta, 2022
Ekosistem mitra kami memainkan peran penting dalam visi ini dengan membantu bisnis di seluruh dunia merencanakan, membangun, dan menerapkan solusi di Platform WhatsApp Business.
Ekosistem Platform WhatsApp Business
Ekosistem ini dibagi ke dalam dua jenis mitra
Mitra Teknologi
Mitra Teknologi adalah developer pihak ketiga yang membangun solusi bernilai tambah di atas Platform WhatsApp Business. Solusi ini dapat ditawarkan secara mandiri atau sebagai bagian dari solusi bersama dengan Mitra Solusi.*
Developer Pihak Ketiga → Penyedia Layanan Teknologi → Mitra Teknologi
* Catatan: Developer pihak ketiga harus bergabung terlebih dulu sebagai Penyedia Layanan Teknologi sebelum melakukan peningkatan menjadi Mitra Teknologi.
Mitra Solusi
Mitra Solusi menawarkan solusi menyeluruh bagi bisnis yang menyertakan peningkatan awareness terhadap solusi WhatsApp Business Platform, menyediakan layanan integrasi, dan menawarkan dukungan pelanggan. Hanya Mitra Solusi yang dapat memberikan kredit kepada bisnis untuk pembayaran.
Mitra Teknologi dan Mitra Solusi memiliki peran yang berbeda dalam membantu bisnis menerapkan solusi di Platform WhatsApp Business. Bagan di bawah ini menunjukkan perbedaan dari masing-masing jenis:
Fitur | Penyedia Teknologi | Mitra Teknologi | Mitra Solusi |
|---|---|---|---|
Akses langsung untuk menelepon Platform WhatsApp Business |  | | |
Izin untuk mengelola akun bisnis dan melakukan tindakan atas nama bisnis (misalnya mengirim pesan, mengelola templat) | | | |
Bisa mendaftarkan bisnis menggunakan Pendaftaran Tersemat | | | |
Kelayakan untuk insentif program mitra | | ||
Mengelola penagihan atas nama bisnis melalui lini kredit bersama | | ||
Penyedia Layanan Teknologi yang memenuhi persyaratan yang sudah ditentukan akan diizinkan untuk memulai proses peningkatan menjadi Mitra Teknologi. |
Penyedia Layanan Teknologi | |
|---|---|
Akses langsung untuk menelepon Platform WhatsApp Business | |
Izin untuk mengelola akun bisnis dan melakukan tindakan atas nama bisnis (misalnya mengirim pesan, mengelola templat) | |
Bisa mendaftarkan bisnis menggunakan Pendaftaran Tersemat | |
Kelayakan untuk insentif program mitra | |
Mengelola penagihan atas nama bisnis melalui lini kredit bersama | |
Mitra Teknologi | |
Akses langsung untuk menelepon Platform WhatsApp Business | |
Izin untuk mengelola akun bisnis dan melakukan tindakan atas nama bisnis (misalnya mengirim pesan, mengelola templat) | |
Bisa mendaftarkan bisnis menggunakan Pendaftaran Tersemat | |
Kelayakan untuk insentif program mitra | |
Mengelola penagihan atas nama bisnis melalui lini kredit bersama | |
Penyedia Layanan Teknologi yang memenuhi persyaratan yang sudah ditentukan akan diizinkan untuk secara mandiri memulai proses peningkatan menjadi Mitra Teknologi. | |
Mitra Solusi | |
Akses langsung untuk menelepon Platform WhatsApp Business | |
Izin untuk mengelola akun bisnis dan melakukan tindakan atas nama bisnis (misalnya mengirim pesan, mengelola templat) | |
Bisa mendaftarkan bisnis menggunakan Pendaftaran Tersemat | |
Kelayakan untuk insentif program mitra | |
Mengelola penagihan atas nama bisnis melalui lini kredit bersama | |
Penyedia Layanan Teknologi | |
|---|---|
Akses langsung untuk menelepon Platform WhatsApp Business | |
Izin untuk mengelola akun bisnis dan melakukan tindakan atas nama bisnis (misalnya mengirim pesan, mengelola templat) | |
Bisa mendaftarkan bisnis menggunakan Pendaftaran Tersemat | |
Kelayakan untuk insentif program mitra | |
Mengelola penagihan atas nama bisnis melalui lini kredit bersama | |
Mitra Teknologi | |
Akses langsung untuk menelepon Platform WhatsApp Business | |
Izin untuk mengelola akun bisnis dan melakukan tindakan atas nama bisnis (misalnya mengirim pesan, mengelola templat) | |
Bisa mendaftarkan bisnis menggunakan Pendaftaran Tersemat | |
Kelayakan untuk insentif program mitra | |
Mengelola penagihan atas nama bisnis melalui lini kredit bersama | |
Penyedia Layanan Teknologi yang memenuhi persyaratan yang sudah ditentukan akan diizinkan untuk secara mandiri memulai proses peningkatan menjadi Mitra Teknologi. | |
Mitra Solusi | |
Akses langsung untuk menelepon Platform WhatsApp Business | |
Izin untuk mengelola akun bisnis dan melakukan tindakan atas nama bisnis (misalnya mengirim pesan, mengelola templat) | |
Bisa mendaftarkan bisnis menggunakan Pendaftaran Tersemat | |
Kelayakan untuk insentif program mitra | |
Mengelola penagihan atas nama bisnis melalui lini kredit bersama | |
Mengapa harus menjadi Penyedia Layanan Teknologi?
Membangun dan meluncurkan solusi di WhatsApp lebih cepat dan mudah.
Pendaftaran klien yang sederhana
- Daftarkan klien ke solusi Anda dengan pendaftaran tersemat. Cara ini membantu mempersingkat waktu pendaftaran pelanggan, meningkatkan kecepatan masuk pasar, dan memberikan visibilitas terhadap bisnis serta solusi Anda. Pelajari selengkapnya.
Memungkinkan pengembangan kampanye iklan yang lebih mudah
- Atur Pengelola WhatsApp atas nama klien Anda. Beri klien Anda fitur dari solusi Anda yang dapat digunakan untuk membuat dan menerapkan kampanye di WhatsApp.
Menskalakan solusi ke lebih banyak klien
- Fitur berbagi akun memungkinkan klien untuk bekerja bersama banyak Penyedia Layanan Teknologi dan Mitra Solusi. Cara ini memungkinkan Anda untuk menerapkan solusi ke klien baru dalam skala besar dengan berkolaborasi bersama Mitra Solusi.
____
Menemukan mitra
Mitra Platform WhatsApp Business bisa membantu Anda merencanakan, membangun, dan mengintegrasikan WhatsApp sebagai saluran untuk terhubung dengan pelanggan Anda.
Kisah sukses mitra
Lihat cara mitra kami menggunakan Platform WhatsApp Business untuk membantu bisnis terhubung dengan pelanggan mereka secara lebih baik.
