Membangun percakapan, bersama

Kami percaya bahwa percakapan adalah cara terbaik bagi bisnis dan pelanggan untuk terhubung, dan mitra kami berperan dalam mewujudkan jenis percakapan ini.

Menjadi mitra
Temukan mitra
Seorang pria berkacamata berjabat tangan dengan seorang pria lain, serta seorang wanita di latar belakang
Seorang pria dan dua wanita sedang duduk di kursi pada sebuah kantor saling berdiskusi satu sama lain

____

Baik itu menghasilkan prospek, mempermudah pencarian informasi produk, atau menyelesaikan pertanyaan layanan pelanggan, lebih dari 1 miliar pengguna terhubung dengan bisnis di seluruh layanan berkirim pesan kami setiap minggunya1 dan visi kami adalah menjadikan percakapan sebagai cara utama bisnis dan konsumen terhubung.

1 Data Produk Meta, 2022

Ekosistem mitra kami memainkan peran penting dalam visi ini dengan membantu bisnis di seluruh dunia merencanakan, membangun, dan menerapkan solusi di Platform WhatsApp Business.

Ekosistem Platform WhatsApp Business

Ekosistem ini dibagi ke dalam dua jenis mitra
Mitra Teknologi

Mitra Teknologi adalah developer pihak ketiga yang membangun solusi bernilai tambah di atas Platform WhatsApp Business. Solusi ini dapat ditawarkan secara mandiri atau sebagai bagian dari solusi bersama dengan Mitra Solusi.*

* Catatan: Developer pihak ketiga harus bergabung terlebih dahulu sebagai Penyedia Teknologi sebelum melakukan peningkatan menjadi Mitra Teknologi.

Mitra Solusi

Mitra Solusi menawarkan solusi menyeluruh bagi bisnis yang menyertakan peningkatan awareness terhadap solusi WhatsApp Business Platform, menyediakan layanan integrasi, dan menawarkan dukungan pelanggan. Hanya Mitra Solusi yang dapat memberikan kredit kepada bisnis untuk pembayaran.

Mitra Teknologi dan Mitra Solusi memiliki peran yang berbeda dalam membantu bisnis menerapkan solusi di Platform WhatsApp Business. Bagan di bawah ini menunjukkan perbedaan dari masing-masing jenis:

Fitur
Penyedia Teknologi
Mitra Teknologi
Mitra Solusi

Akses langsung untuk memanggil Platform WhatsApp Business

Checkmark
Checkmark
Checkmark

Izin untuk mengelola akun bisnis dan melakukan tindakan atas nama bisnis (misalnya mengirim pesan, mengelola template, dll.)

Checkmark
Checkmark
Checkmark

Dapat mendaftarkan bisnis menggunakan Pendaftaran Tersemat

Checkmark
Checkmark
Checkmark

Kelayakan untuk insentif program mitra

Checkmark
Checkmark

Mengelola penagihan atas nama bisnis melalui alur kredit bersama

Checkmark

Penyedia Teknologi yang memenuhi persyaratan yang ditentukan akan memenuhi syarat untuk secara mandiri memulai proses peningkatan menjadi Mitra Teknologi.

Dua orang berada di meja dapur kantor, sedang melihat ponsel

____

Menemukan mitra

Mitra Platform WhatsApp Business dapat membantu Anda merencanakan, membangun, dan mengintegrasikan WhatsApp sebagai saluran untuk terhubung dengan pelanggan Anda.

Temukan mitra