Fitur Platform Bisnis
Perpesanan Bisnis yang Dibuat untuk Berkembang
Jelajahi solusi untuk pesan otomatis, interaksi layanan pelanggan, dan masih banyak lagi dengan fitur Platform WhatsApp Business.
API menawarkan dua cara untuk terhubung dengan pelanggan Anda
____
Merespons pesan yang dimulai pelanggan
- Gunakan saluran di luar WhatsApp untuk mendorong awareness organik tentang nomor WhatsApp Anda seperti situs web, etalase, dan alamat pos pelanggan atau gunakan saluran awareness berbayar seperti Klik ke WhatsApp
- Kemudian, pelanggan bisa memulai percakapan dengan mengirim pesan ke bisnis Anda
____
Jangkau pelanggan menggunakan pesan yang dimulai bisnis di sepanjang perjalanan pembeli
- Setelah memastikan keikutsertaan pelanggan, Anda dapat memulai mengirimi mereka pesan di WhatsApp
- Pesan tersebut harus dibuat dengan templat pesan yang bisa dikustomisasi dan bisa berbasis media, teks, atau interaktif
Kirim komunikasi yang kaya fitur
Informasi selengkapnya
Ambil langkah selanjutnya
Berikan pengalaman yang menarik dalam skala besar menggunakan Platform WhatsApp Business.