Recursos da Plataforma do WhatsApp Business
Desenvolvida para ampliar a comunicação
Use conversas para alcançar clientes em qualquer lugar e crie experiências inesquecíveis com a Plataforma do WhatsApp Business.
A API oferece duas maneiras de interagir com clientes
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Responda às conversas iniciadas por clientes
- Use os canais fora do WhatsApp, como seu site, vitrine e lista de e-mails, para promover o reconhecimento do seu número do WhatsApp. Você também pode usar canais pagos, como os anúncios de clique para o WhatsApp.
- Assim, clientes podem iniciar uma conversa enviando uma mensagem para sua empresa.
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Interaja com clientes durante toda a jornada de compra com as conversas iniciadas pela empresa
- Depois de receber a permissão de clientes, você pode iniciar conversas no WhatsApp.
- As mensagens precisam ser criadas a partir de modelos personalizáveis e podem ser de texto, de mídia ou interativas.
Envie mensagens com diversos recursos
Dê o próximo passo
Ofereça experiências atrativas para um grande número de clientes com a Plataforma do WhatsApp Business.