Plataforma de WhatsApp Business

Se integra con la tecnología que ya usas

Aprovecha el poder de la API de WhatsApp para ofrecer experiencias atractivas a gran escala.

Utiliza la mensajería en favor de tu empresa

Llega a los clientes casi en cualquier lugar

Facilita la conexión de las personas con tu empresa encontrándote con ellas donde ya pasan el tiempo: en WhatsApp.

Conecta a través de conversaciones

Mejora los resultados de marketing, ventas y soporte con conversaciones bidireccionales que se integren en el recorrido del cliente.

Crea experiencias inolvidables

Aprovecha la API para ofrecer flujos conversacionales atractivos con llamadas a la acción interactivas, listas de productos dinámicas, contenido multimedia variado y más.

Descubre casos de éxito habituales de la Plataforma de WhatsApp Business que ayudan a impulsar el crecimiento de los clientes y de la empresa

hombre preparando pedidos

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Comparte novedades importantes con tus clientes

NOTIFICACIONES

  • Envía confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envíos
  • Comparte la disponibilidad para concertar citas y otros recordatorios con tus clientes

Ver el caso de éxito con los clientes

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Haz que las promociones parezcan más personales

PROMOCIONES

  • Aumenta las oportunidades de ventas cruzadas y dirigidas
  • Recupera ventas tras el abandono del carrito
  • Maximiza el ROI de tu gasto en marketing con promociones de la mayor relevancia
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mujer en casa abriendo un paquete
mujer en su tienda

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Crea un recorrido del comprador sin fricciones

COMERCIO

  • Haz que sea fácil para los clientes explorar productos y realizar un pedido sin salir de WhatsApp
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Optimiza los costos de asistencia y aumenta la eficiencia

ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Implementa flujos conversacionales automáticos para reducir el gran volumen de solicitudes de ayuda entrantes
  • Implementa un enrutamiento inteligente desde las conversaciones solo cuando sea necesaria la ayuda de un agente en vivo
  • Intégrate con sistemas back-end populares como CRM y plataformas de automatización de marketing
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Señora confeccionando un vestido
mujer frente a una computadora portátil

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Ofrece apoyo para gestión de contraseñas y acceso a cuenta

VERIFICACIONES

  • Activa la autenticación en varios pasos o las contraseñas de un solo uso para verificar cuentas y usuarios
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Crea tus propias experiencias únicas

FLUJOS PERSONALIZADOS

  • Ofrece experiencias conversacionales interactivas que enganchen y cautiven
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grupo de personas trabajando juntas

Da el siguiente paso

WhatsApp Business ofrece una experiencia de cliente más personal para que puedas dirigir mejor tu empresa.