Plataforma de WhatsApp Business

Se integra con la tecnología que ya usas

Aprovecha el poder de la API de WhatsApp para ofrecer experiencias atractivas a gran escala.

Utiliza la mensajería en favor de tu empresa

Llega a los clientes casi en cualquier lugar

Facilita la conexión de las personas con tu empresa encontrándote con ellas donde ya pasan el tiempo: en WhatsApp.

Conecta a través de conversaciones

Mejora los resultados de marketing, ventas y soporte con conversaciones bidireccionales que se integren en el recorrido del cliente.

Crea experiencias inolvidables

Aprovecha la API para ofrecer flujos conversacionales atractivos con llamadas a la acción interactivas, listas de productos dinámicas, contenido multimedia variado y más.

Descubre casos de éxito habituales de la Plataforma de WhatsApp Business que ayudan a impulsar el crecimiento de los clientes y de la empresa

hombre preparando pedidos

____

Comparte novedades importantes con tus clientes

NOTIFICACIONES

  • Envía confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envíos
  • Comparte la disponibilidad para concertar citas y otros recordatorios con tus clientes

Ver el caso de éxito con los clientes

____

Haz que las promociones parezcan más personales

PROMOCIONES

  • Aumenta las oportunidades de ventas cruzadas y dirigidas
  • Recupera ventas tras el abandono del carrito
  • Maximiza el ROI de tu gasto en marketing con promociones de la mayor relevancia
Ver el caso de éxito con los clientes
mujer en casa abriendo un paquete
mujer en su tienda

____

Crea un recorrido del comprador sin fricciones

COMERCIO

  • Haz que sea fácil para los clientes explorar productos y realizar un pedido sin salir de WhatsApp
Ver el caso de éxito con los clientes

____

Optimiza los costos de asistencia y aumenta la eficiencia

ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Implementa flujos conversacionales automáticos para reducir el gran volumen de solicitudes de ayuda entrantes
  • Implementa un enrutamiento inteligente desde las conversaciones solo cuando sea necesaria la ayuda de un agente en vivo
  • Intégrate con sistemas back-end populares como CRM y plataformas de automatización de marketing
Ver el caso de éxito con los clientes
Señora confeccionando un vestido
mujer frente a una computadora portátil

____

Ofrece apoyo para gestión de contraseñas y acceso a cuenta

VERIFICACIONES

  • Activa la autenticación en varios pasos o las contraseñas de un solo uso para verificar cuentas y usuarios
Ver el caso de éxito con los clientes

____

Crea tus propias experiencias únicas

FLUJOS PERSONALIZADOS

  • Ofrece experiencias conversacionales interactivas que enganchen y cautiven
Ver el caso de éxito con los clientes
grupo de personas trabajando juntas