Use as mensagens a favor da sua empresa

Conheça casos de uso comuns da Plataforma do WhatsApp Business que ajudam a promover o crescimento de clientes e empresas

Homem preparando pedidos

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Compartilhe atualizações importantes com os clientes

NOTIFICAÇÕES

  • Envie confirmações de pedidos e atualizações sobre o envio.
  • Informe a disponibilidade de horários e envie outros lembretes para os clientes.
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Torne as promoções mais pessoais

PROMOÇÕES

  • Gere oportunidades de upsell e venda cruzada.
  • Engaje novamente o cliente após o abandono do carrinho.
  • Maximize o ROI dos seus gastos de marketing com promoções altamente relevantes.
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Mulher em casa abrindo um pacote
Mulher na própria loja

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Crie uma jornada de compra agradável

VENDAS

  • Ajude seus clientes a procurar produtos e fazer pedidos com facilidade diretamente no WhatsApp.
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Otimize os gastos com atendimento e aumente a eficiência

ATENDIMENTO AO CLIENTE

  • Implemente conversas automatizadas para reduzir o alto volume de solicitações de atendimento.
  • Use o encaminhamento inteligente de conversas apenas quando o atendimento em tempo real é necessário.
  • Faça a integração com sistemas de back-end conhecidos, como CRM e plataformas de automação de marketing.
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Mulher fazendo um vestido
Mulher ao computador

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Forneça acesso à conta e auxílio com senhas

CONFIRMAÇÕES

  • Ative a autenticação multifatorial ou as senhas descartáveis para fazer a confirmação de contas e usuários.

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Crie suas próprias experiências únicas

FLUXOS PERSONALIZADOS

  • Ofereça experiências de conversas interativas envolventes e agradáveis.
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Um grupo de pessoas trabalhando juntas