Plataforma do WhatsApp Business
Integrada à sua pilha de tecnologia
Use todo o potencial da API do WhatsApp para oferecer experiências incríveis a um grande número de clientes.
Use as mensagens a favor da sua empresa
Alcance os clientes em praticamente qualquer lugar
Ajude as pessoas a se conectarem com sua empresa encontrando os clientes onde eles já estão — no WhatsApp.
Conecte-se aos clientes por meio de conversas
Impulsione os resultados de marketing, vendas e atendimento interagindo com os clientes durante toda a jornada de compra.
Crie experiências inesquecíveis
Use a API para oferecer conversas envolventes com chamadas para ação interativas, listas dinâmicas de produtos, arquivos de mídia e muito mais.
Conheça casos de uso comuns da Plataforma do WhatsApp Business que ajudam a promover o crescimento de clientes e empresas
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Compartilhe atualizações importantes com os clientes
NOTIFICAÇÕES
- Envie confirmações de pedidos e atualizações sobre o envio
- Informe a disponibilidade de horários e envie outros lembretes para os clientes
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Torne as promoções mais pessoais
PROMOÇÕES
- Gere oportunidades de upsell e venda cruzada
- Engaje novamente o cliente após o abandono do carrinho
- Maximize o ROI dos seus gastos de marketing com promoções altamente relevantes
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Crie uma jornada de compra agradável
VENDAS
- Ajude seus clientes a procurar produtos e fazer pedidos com facilidade diretamente no WhatsApp
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Otimize os gastos com atendimento e aumente a eficiência
ATENDIMENTO AO CLIENTE
- Implemente conversas automatizadas para reduzir o alto volume de solicitações de atendimento
- Use o encaminhamento inteligente de conversas apenas quando o atendimento em tempo real é necessário
- Faça a integração com sistemas de back-end conhecidos, como CRM e plataformas de automação de marketing
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Forneça acesso à conta e auxílio com senhas
CONFIRMAÇÕES
- Ative a autenticação multifator ou senhas descartáveis para fazer a confirmação de contas e usuários
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Crie suas próprias experiências únicas
FLUXOS PERSONALIZADOS
- Ofereça experiências de conversas interativas envolventes e agradáveis
Dê o próximo passo
O WhatsApp Business oferece uma experiência mais pessoal aos clientes e torna mais fácil para você administrar sua empresa.