Características de la aplicación WhatsApp Business

Capta la atención de tus clientes en cualquier lugar

Entabla relaciones sólidas con los clientes, aumenta la eficiencia y muestra tus productos y servicios con herramientas diseñadas para ayudarte a hacer crecer tu empresa.

Consíguelo en Google Play
Descargar en App Store

Crea una relación de confianza con los clientes nuevos

Muestra tu empresa y saluda a los clientes automáticamente con un mensaje de bienvenida personalizado.

Haz crecer tu empresa

Perfil de WhatsApp Business

Crea una tienda virtual con información útil para los clientes, como tu logotipo, la descripción de la empresa, el horario comercial y el sitio web.

Más información

Saludo

Envía automáticamente un mensaje de bienvenida personalizado a los nuevos clientes cuando inicien una conversación con tu empresa.

Más información

Administra las relaciones con los clientes

Interactúa fácilmente con tus clientes, a la vez que ahorras tiempo y energía, con herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente los mensajes.

Mensajes de ausencia

Responde automáticamente los mensajes recibidos fuera de tu horario comercial para establecer expectativas e informar a los clientes sobre cuándo volverás.

Respuestas rápidas

Crea atajos para mensajes que envías con frecuencia, como respuestas a preguntas frecuentes, con solo unos toques.

Etiquetas

Organiza y filtra conversaciones importantes con los clientes para poder encontrar y responder rápidamente los mensajes que debes revisar.

Posibilidad de aumentar las ventas

Ayuda a los clientes a explorar tus productos y servicios, y a enviar pedidos en WhatsApp

Atrae nuevos clientes

Promociona tu canal de WhatsApp usando puntos de entrada y anuncios para que las personas sepan que estás disponible para chatear.

Puntos de entrada de WhatsApp gratuitos

  • Los puntos de entrada incluyen códigos QR, enlaces directos, botones de acción en tu página de Facebook y perfil de Instagram, y las tiendas de Facebook e Instagram.

Anuncios de Meta - Promociona una publicación

  • Convierte una publicación de Facebook en un anuncio que envíe a clientes nuevos a una conversación con tu empresa. Más información

Anuncios de llamada a la acción

  • Promociona el botón "Enviar mensaje" en tu página de Facebook para animar a las personas que puedan estar interesadas en tu empresa, pero que no te siguen, a iniciar una conversación. Más información

Anuncios de clic a WhatsApp

  • Amplía tu alcance enviando a los clientes potenciales en Facebook e Instagram directamente a un chat de WhatsApp con tu empresa. Estos anuncios se enviarán a las personas que tengan más probabilidades de mantener una conversación con tu empresa en WhatsApp, donde puedes guiarlas de la consideración a la acción.

Preguntas frecuentes

Sabemos que tu tiempo es valioso. Por eso hemos recopilado una lista de las preguntas que nos hacen con más frecuencia para que las leas ahora o las consultes más adelante.

Descarga la aplicación

Aprovecha al máximo la aplicación WhatsApp Business. Descárgala hoy mismo.

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