Recursos do aplicativo WhatsApp Business
Interaja com clientes em qualquer lugar
Crie relacionamentos sólidos com clientes, aumente a eficiência e exiba seus produtos e serviços usando ferramentas desenvolvidas para ajudar sua empresa a crescer.
Ganhe a confiança de novos clientes
Apresente sua empresa e dê as boas-vindas a novos clientes automaticamente com uma mensagem de saudação personalizada.
Faça sua empresa crescer
Perfil comercial
Crie uma vitrine virtual com informações relevantes para clientes, como seu logotipo, uma breve descrição, horário de atendimento e site.
Mensagem de saudação
Envie uma mensagem automática e personalizada de boas-vindas para novos clientes que iniciarem uma conversa com sua empresa.
Gerencie o relacionamento com clientes
Poupe tempo e energia e interaja facilmente com clientes usando ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens.
Mensagem de ausência
Responda automaticamente às mensagens recebidas fora do horário de atendimento informando a clientes quando você estará disponível novamente.
Respostas rápidas
Crie atalhos para as mensagens que você envia com frequência e responda às perguntas mais comuns com apenas alguns toques.
Etiquetas
Organize e filtre conversas importantes com clientes para encontrar e responder rapidamente às mensagens que precisam da sua atenção.
Aumente as vendas
Facilite a busca de produtos e serviços e o envio de pedidos no WhatsApp.
Atraia novos clientes
Promova seu canal do WhatsApp usando pontos de entrada e anúncios para que as pessoas saibam que sua empresa está disponível para conversar.
Pontos de entrada gratuitos do WhatsApp
- Os pontos de entrada gratuitos incluem códigos QR, links curtos, botões de ação na sua Página do Facebook e perfil do Instagram, além das Lojas do Facebook e do Instagram.
Anúncios da Meta
- Turbine suas publicações do Facebook transformando-as em anúncios que direcionam novos clientes para uma conversa com a sua empresa. Saiba mais
Anúncios com chamada para ação
- Promova o botão "Enviar mensagem" na sua Página do Facebook para incentivar as pessoas que podem estar interessadas na sua empresa, mas não seguem sua página, a iniciar uma conversa. Saiba mais
Anúncios de clique para o WhatsApp
- Amplie seu alcance direcionando possíveis clientes no Facebook e no Instagram diretamente para uma conversa com a sua empresa no WhatsApp. Esses anúncios serão exibidos para as pessoas com maior probabilidade de conversar com sua empresa no WhatsApp, onde você pode direcioná-las da consideração para a ação.
Perguntas frequentes
Sabemos que seu tempo é valioso. Por isso, fizemos uma lista das perguntas mais frequentes para você ler agora ou consultar depois.
Mais recursos
Baixe o app
Aproveite ao máximo o WhatsApp Business. Baixe o aplicativo hoje mesmo.