Recursos do aplicativo WhatsApp Business

Interaja com clientes em qualquer lugar

Crie relacionamentos sólidos com clientes, aumente a eficiência e exiba seus produtos e serviços usando ferramentas desenvolvidas para ajudar sua empresa a crescer.

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Visual de vários recursos do app WhatsApp Business

Ganhe a confiança de novos clientes

Apresente sua empresa e dê as boas-vindas a novos clientes automaticamente com uma mensagem de saudação personalizada.

Expanda sua empresa

Perfil comercial

Crie uma vitrine virtual com informações relevantes para clientes, como seu logotipo, uma breve descrição, horário de atendimento e site.

Saiba mais

Mensagem de saudação

Envie uma mensagem automática e personalizada de boas-vindas para novos clientes que iniciarem uma conversa com sua empresa.

Saiba mais
Interface de usuário do app WhatsApp Business
Conversa entre um cliente e uma empresa

Gerencie o relacionamento com clientes

Poupe tempo e energia e interaja facilmente com clientes usando ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens.

Mensagem de ausência

Responda automaticamente às mensagens recebidas fora do horário de atendimento informando aos clientes quando você estará disponível novamente.

Respostas rápidas

Crie atalhos para as mensagens que você envia com frequência e responda às perguntas mais comuns com apenas alguns toques.

Etiquetas

Organize e filtre conversas importantes com clientes para encontrar e responder rapidamente às mensagens que precisam da sua atenção.

Meta Verified. Aumente sua credibilidade.

Potencial para aumentar as vendas

Facilite a busca de produtos e serviços e o envio de pedidos no WhatsApp.

Itens no carrinho de um usuário no app WhatsApp Business
Uma publicação patrocinada no Facebook

Atraia novos clientes

Promova seu canal do WhatsApp usando pontos de entrada e anúncios para que as pessoas saibam que sua empresa está disponível para conversar.

Pontos de entrada gratuitos do WhatsApp

  • Os pontos de entrada gratuitos incluem QR codes, links curtos, botões de ação na sua Página do Facebook e perfil do Instagram, além das Lojas do Facebook e do Instagram.

Anúncios da Meta - Turbine uma publicação

  • Turbine suas publicações do Facebook transformando-as em anúncios que direcionam novos clientes para uma conversa com a sua empresa. Saiba mais

Anúncios com chamada para ação

  • Promova o botão "Enviar mensagem" na sua Página do Facebook para incentivar as pessoas que podem estar interessadas na sua empresa, mas não seguem sua página, a iniciar uma conversa. Saiba mais

Anúncios de clique para o WhatsApp

  • Amplie seu alcance direcionando possíveis clientes no Facebook e no Instagram diretamente para uma conversa com a sua empresa no WhatsApp. Esses anúncios serão exibidos para as pessoas com maior probabilidade de conversar com sua empresa no WhatsApp, onde você pode direcioná-las da consideração para a ação.

Perguntas frequentes

Sabemos que seu tempo é valioso. Por isso, fizemos uma lista das perguntas mais frequentes para você ler agora ou consultar depois.

Baixe o app

Aproveite ao máximo o WhatsApp Business. Baixe o aplicativo hoje mesmo.

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