Fitur Aplikasi Bisnis
Berinteraksi dengan pelanggan di mana saja
Bangun hubungan erat dengan pelanggan, tingkatkan efisiensi, dan tampilkan produk dan layanan Anda menggunakan fitur yang dirancang untuk membantu mengembangkan bisnis Anda.
Bangun kepercayaan dengan pelanggan baru
Tampilkan bisnis Anda dan sapa pelanggan secara otomatis dengan pesan sambutan khusus.
Mengembangkan bisnis Anda
Profil WhatsApp Business
Buat etalase virtual yang berisi informasi yang berguna untuk pelanggan Anda seperti logo, deskripsi bisnis, jam kerja, dan situs web Anda.
Sapaan
Kirim pesan sambutan khusus secara otomatis kepada pelanggan baru saat mereka memulai percakapan dengan bisnis Anda.
Mengelola hubungan pelanggan
Bangun interaksi dengan pelanggan secara mudah sambil menghemat waktu dan energi dengan fitur otomatisasi, pengurutan, serta tanggapan cepat terhadap pesan.
Pesan Tidak di Tempat
Tanggapi pesan yang diterima di luar jam kerja secara otomatis agar menetapkan ekspektasi pelanggan dan memberi tahu mereka kapan Anda akan kembali.
Balasan Cepat
Buat pintasan untuk pesan yang sering Anda kirimkan untuk menjawab pertanyaan umum hanya dengan beberapa ketukan.
Label
Kelola dan filter percakapan pelanggan yang penting agar Anda bisa dengan cepat menemukan dan menanggapi pesan yang perlu perhatian.
Potensi peningkatan penjualan
Permudah pelanggan untuk menelusuri produk dan layanan Anda, serta membuat pesanan di WhatsApp
Memikat pelanggan baru
Promosikan saluran WhatsApp Anda menggunakan titik masuk dan iklan untuk memberi tahu bahwa Anda bisa diajak mengobrol.
Titik masuk WhatsApp gratis
- Titik masuk gratis mencakup Kode QR, tautan pendek, tombol tindakan di Halaman Facebook dan profil Instagram Anda, serta di Toko Facebook dan Instagram.
Iklan Meta - Promosikan Postingan
- Ubah postingan Facebook menjadi iklan yang mengarahkan pelanggan baru ke percakapan dengan bisnis Anda. Pelajari selengkapnya
Iklan Ajakan Bertindak
- Promosikan tombol “Kirim Pesan” di Halaman Facebook Anda guna mendorong orang yang mungkin tertarik pada bisnis Anda tetapi tidak mengikuti Anda untuk memulai percakapan. Pelajari selengkapnya
Iklan Klik ke WhatsApp
- Perluas jangkauan dengan mengarahkan calon pelanggan di Facebook dan Instagram langsung ke obrolan WhatsApp untuk berinteraksi dengan bisnis Anda. Iklan ini akan ditayangkan kepada orang yang kemungkinan besar melakukan percakapan dengan bisnis Anda di WhatsApp, di mana Anda bisa memandu mereka dari tahap pertimbangan hingga mengambil tindakan.
Pertanyaan Umum
Kami mengerti betapa berharganya waktu Anda. Itulah sebabnya kami telah menyusun daftar pertanyaan yang paling sering kami terima untuk Anda telusuri sekarang atau tinjau lagi nanti.
Sumber informasi lainnya
Unduh aplikasinya
Maksimalkan Aplikasi WhatsApp Business. Unduh Sekarang.