Historias de éxito
Conoce cómo empresas como la tuya están transformando la interacción con los clientes, impulsando las conversiones y mejorando el ROI gracias a los productos de WhatsApp Business.
Conoce cómo empresas como la tuya están transformando la interacción con los clientes, impulsando las conversiones y mejorando el ROI gracias a los productos de WhatsApp Business.
El Bank Mandiri creó un canal de comunicación digital con la Plataforma de WhatsApp Business para volver a atraer a sus clientes existentes mediante notificaciones push a fin de ofrecerles planes de cuotas para las transacciones de compra y personalizar los pagos con tarjeta de crédito según sus necesidades.
Cuando Modanisa desarrolló dos bots de chat con la Plataforma de WhatsApp Business, uno para el servicio al cliente y el otro para el comercio electrónico, la empresa resolvió la mayoría de las preguntas de sus clientes en una sola transacción, redujo los costos operativos de sus call centers y aumentó las ventas en menos de dos años.
El fabricante de snacks usa la aplicación WhatsApp Business para ofrecer una experiencia de compra personalizada, lo que hace que las preguntas de los clientes se conviertan en ventas recurrentes y logra aumentar 5 veces las ventas.
Descubre nuestra biblioteca llena de historias que muestran cómo los productos de WhatsApp Business ayudan a las empresas a entablar mejores relaciones y acelerar el crecimiento.