Témoignages
Découvrez comment des entreprises comme la vôtre stimulent les interactions de leur clientèle, génèrent des conversions et améliorent leur ROI à l'aide des produits WhatsApp Business.
WhatsApp Business donne aux organisations de toutes tailles et du monde entier le pouvoir de transformer leur relation clientèle en conversations qui génèrent des bénéfices.
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Bank Mandiri
Bank Mandiri a créé un canal de communication via la plateforme WhatsApp Business pour relancer sa clientèle existante par le biais de notifications push. La banque propose ainsi des solutions pour échelonner ses paiements ou personnaliser ses achats par carte de crédit en fonction des besoins.
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Modanisa
En développant deux bots de discussion via la plateforme WhatsApp Business, l'un orienté assistance clientèle et l'autre e-commerce, Modanisa a résolu la plupart des questions en une seule transaction, a réduit les coûts d'exploitation de ses centres d'appels et augmenté le nombre de commandes en moins de deux ans.
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Omay Foods
Ce fabricant de snacks a quintuplé ses ventes en utilisant l'application WhatsApp Business pour proposer une expérience d'achat personnelle qui lui a permis de fidéliser sa clientèle.
Inspirez-vous d'entreprises comme la vôtre
Découvrez comment les produits WhatsApp Business ont aidé des entreprises à améliorer leur relation clientèle et à se développer plus rapidement dans notre bibliothèque de témoignages.