Kisah Sukses

Lihat bagaimana bisnis seperti milik Anda mentransformasi interaksi pelanggan, mendorong konversi, dan meningkatkan ROI dengan bantuan produk WhatsApp Business.

Seseorang tersenyum sambil mengetik di laptop mereka

WhatsApp Business memberi organisasi dengan berbagai ukuran, di seluruh dunia, kekuatan untuk mengubah koneksi pelaanggan menjadi percakapan yang berdampak pada laba yang diperoleh.

____

Bank Mandiri

Bank Mandiri menciptakan saluran komunikasi digital dengan Platform WhatsApp Business untuk berinteraksi kembali dengan nasabah yang sudah ada dengan notifikasi otomatis untuk meningkatkan transaksi pembelian nasabah menjadi paket cicilan dan mempersonalisasi pembayaran kartu kredit nasabah sesuai dengan kebutuhan mereka.

Baca kisah sukses

____

Modanisa

Ketika Modanisa mengembangkan dua chatbot melalui Platform WhatsApp Business, satu chatbot berorientasi pada layanan pelanggan sedangkan yang lainnya berfokus pada e-commerce, perusahaan tersebut menyelesaikan sebagian besar pertanyaan pelanggan dalam satu transaksi, memangkas biaya pengoperasian pusat panggilan, dan meningkatkan pesanan penjualannya dalam waktu kurang dari dua tahun.

Baca kisah sukses

____

Omay Foods

Sebuah produsen makanan ringan menggunakan aplikasi WhatsApp Business untuk memberikan pengalaman belanja personal, mengubah pertanyaan pelanggan menjadi bisnis yang berulang—termasuk pertumbuhan penjualan sebesar 5 kali lipat.

Baca kisah sukses