Histórias de sucesso

Veja como empresas como a sua estão transformando o engajamento do cliente, gerando conversões e melhorando o ROI com a ajuda dos Produtos do WhatsApp Business.

Pessoa sorrindo e digitando no laptop

Com o WhatsApp Business, a organizações de todos os tamanhos e no mundo podem transformar as interações com clientes em conversas que melhoram seus resultados.

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Bank Mandiri

O Bank Mandiri criou um canal de comunicação digital com a Plataforma do WhatsApp Business para engajar novamente os clientes por meio de notificações push automáticas, oferecendo o upgrade de transações de compra para planos de parcelamento e a personalização de pagamentos com cartão de crédito conforme as necessidades do cliente.

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Pessoa dando um panfleto para outra

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Modanisa

Com o desenvolvimento de dois chatbots na Plataforma do WhatsApp Business, um para atendimento ao cliente e o outro focado no comércio eletrônico, a Modanisa passou a resolver a maioria das solicitações dos clientes no primeiro contato, reduziu os custos de operação das centrais de atendimento e aumentou as vendas em menos de dois anos.

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Omay Foods

A fabricante de snacks usa o app WhatsApp Business para oferecer uma experiência de compras personalizada, transformando as perguntas dos clientes em fidelidade, e já chegou a quintuplicar suas vendas.

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