Tarifs de la plateforme Business
Tarification simple et transparente
Atteignez vos objectifs commerciaux en matière de croissance et d’interactions de la clientèle avec des tarifs WhatsApp alignés sur les tarifs standard de messagerie.
Nous mettons actuellement à jour les tarifs de la plateforme WhatsApp Business. En savoir plus.
À compter du 1er juillet 2025, une tarification par message s’appliquera, les tarifs seront mis à jour et de nouvelles limites de volume seront fixées pour les conversations utilitaires et d’authentification.
Obtenez la simplicité dont vous avez besoin pour communiquer à grande échelle, améliorer l’expérience de la clientèle et optimiser les interactions avec votre audience.
Selon le principe de la facturation à l’unité, chaque message distribué sera facturé aux entreprises utilisant notre plateforme
- La facturation est appliquée uniquement lorsque le message est distribué (et non à l’envoi).
- Elle varie en fonction des destinataires et de la catégorie du message.
- La plateforme WhatsApp Business inclut quatre catégories de messages : marketing, utilitaires, d’authentification et d’assistance.
- Nos tarifs varient en fonction du marché et de la catégorie, et nous les publions de manière transparente.
Nous proposons aux entreprises plusieurs moyens d’obtenir de la valeur ajoutée.
Répondez à votre clientèle
avec des messages d’assistance et utilitaires
Aider votre clientèle reste une priorité. C’est pourquoi nous ne facturons pas les messages d’assistance ou les messages utilitaires que les entreprises envoient.
Bénéficiez d’avantages en même temps que votre entreprise évolue
avec des messages utilitaires et d’authentification
Lorsque les entreprises envoient plus de messages sur WhatsApp, elles peuvent bénéficier de davantage de tarifs attractifs via nos niveaux de volume.
Tirez parti de points d’entrée gratuits
pour toutes les catégories de messages
Lorsqu’une personne vous envoie un message à partir d’une publicité clic vers WhatsApp ou d’un bouton call-to-action sur une page Facebook, cette conversation est gratuite pendant 72 heures.
La tarification à l’unité vous permet de créer de meilleures expériences pour la clientèle et d’interagir de manière optimale avec votre audience.
Passez en revue chaque catégorie de message pour comprendre comment votre entreprise peut les utiliser dans le cadre du parcours de votre clientèle.
Tirez le meilleur parti de chaque conversation
Obtenez plus d’informations sur notre tarification et la façon dont nous l’appliquons
Accélérez la croissance de votre entreprise
Découvrez comment la plateforme WhatsApp Business peut vous permettre d’offrir une expérience plus personnelle afin de générer de véritables résultats et de créer des liens durables avec votre clientèle.