Categorías de conversaciones

Conversaciones de marketing

Usa estos mensajes a lo largo de todo el recorrido del cliente para impulsar el interés, la conversión y la recuperación de clientes.

Afianza las relaciones con tus clientes a lo largo de todo el recorrido, ya sean nuevos clientes potenciales o clientes leales.

Genera reconocimiento

ayudando a los clientes potenciales a obtener más información sobre tu empresa

Aumenta las ventas

realzando tus productos y servicios en un panorama competitivo

Genera fidelidad

brindando confianza y valor a tus clientes

Recupera clientes

entablando conexiones con clientes potenciales o inactivos

Impulsa el crecimiento con conversaciones de marketing de todo el embudo

Capta a tu público en cada etapa del recorrido del cliente

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Genera reconocimiento

Consigue que nuevos clientes conozcan tu empresa. Una vez que acepten recibir tus mensajes de WhatsApp, puedes iniciar conversaciones de marketing personalizadas para darte a conocer.

Usa mensajes de marketing de reconocimiento para:

  • Compartir productos o servicios nuevos
  • Afianzar la relación con los clientes potenciales
  • Realizar un seguimiento de tus anuncios de clic a WhatsApp
Demo de una empresa que genera reconocimiento al promocionar vuelos con descuento
Demo de una empresa que impulsa las ventas a través de un enlace de compra

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Aumenta las ventas

Impulsa las ventas con mensajes que anuncien ofertas o compartan promociones y cupones.

Usa estos mensajes de marketing para:

  • Hacer recomendaciones de productos
  • Anunciar reducciones de precios
  • Realizar ofertas dirigidas
  • Ofrecer ventas asistidas

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Vuelve a dirigirte a los clientes inactivos

Usa conversaciones de marketing para reactivar a los clientes inactivos que visitaron tu sitio web o usaron tu aplicación en el pasado.

Usa mensajes de marketing de recuperación para:

  • Reactivar un carrito abandonado
  • Renovar una suscripción vencida
  • Compartir ofertas de fidelidad
  • Vender productos o servicios de forma dirigida
Demo de una empresa volviéndose a dirigir a un usuario, pidiéndole que vuelva a suscribirse en un programa
Demo de una empresa promocionando su aplicación con un descuento y un enlace

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Promociona tu aplicación

Anima a tus clientes a instalar tu aplicación o a realizar acciones en ella.

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Entabla relaciones

Haz que las conversaciones de marketing sean personales para fortalecer las relaciones con tus clientes.

Demo de una empresa entablando una relación con un cliente con un código de descuento de cumpleaños

Mejora las relaciones con tus clientes

La Plataforma de WhatsApp Business permite a las empresas medianas a grandes aumentar la interacción con los clientes, impulsar las ventas y brindar una mejor experiencia al cliente con interacciones en todo el embudo.

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