Categorías de conversaciones
Conversaciones de marketing
Usa estos mensajes a lo largo de todo el recorrido del cliente para impulsar el interés, la conversión y la recuperación de clientes.
Afianza las relaciones con tus clientes a lo largo de todo el recorrido, ya sean nuevos clientes potenciales o clientes leales.
Genera reconocimiento
ayudando a los clientes potenciales a obtener más información sobre tu empresa
Aumenta las ventas
realzando tus productos y servicios en un panorama competitivo
Genera fidelidad
brindando confianza y valor a tus clientes
Recupera clientes
entablando conexiones con clientes potenciales o inactivos
Impulsa el crecimiento con conversaciones de marketing de todo el embudo
Capta a tu público en cada etapa del recorrido del cliente
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Genera reconocimiento
Consigue que nuevos clientes conozcan tu empresa. Una vez que acepten recibir tus mensajes de WhatsApp, puedes iniciar conversaciones de marketing personalizadas para darte a conocer.
Usa mensajes de marketing de reconocimiento para:
- Compartir productos o servicios nuevos
- Afianzar la relación con los clientes potenciales
- Realizar un seguimiento de tus anuncios de clic a WhatsApp
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Aumenta las ventas
Impulsa las ventas con mensajes que anuncien ofertas o compartan promociones y cupones.
Usa estos mensajes de marketing para:
- Hacer recomendaciones de productos
- Anunciar reducciones de precios
- Realizar ofertas dirigidas
- Ofrecer ventas asistidas
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Vuelve a dirigirte a los clientes inactivos
Usa conversaciones de marketing para reactivar a los clientes inactivos que visitaron tu sitio web o usaron tu aplicación en el pasado.
Usa mensajes de marketing de recuperación para:
- Reactivar un carrito abandonado
- Renovar una suscripción vencida
- Compartir ofertas de fidelidad
- Vender productos o servicios de forma dirigida
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Promociona tu aplicación
Anima a tus clientes a instalar tu aplicación o a realizar acciones en ella.
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Entabla relaciones
Haz que las conversaciones de marketing sean personales para fortalecer las relaciones con tus clientes.
Explora categorías de conversación adicionales
Mejora las relaciones con tus clientes
La plataforma de WhatsApp Business permite a las empresas medianas a grandes aumentar la interacción con los clientes, impulsar las ventas y brindar una mejor experiencia al cliente con interacciones en todo el embudo.