Kategori percakapan
Percakapan marketing
Gunakan pesan ini di seluruh bagian perjalanan pelanggan untuk meningkatkan minat, konversi, dan interaksi kembali.
Memelihara hubungan di seluruh bagian perjalanan pelanggan, mulai dari prospek baru hingga pelanggan setia.
Bangun awareness
dengan membantu calon pelanggan mempelajari selengkapnya tentang bisnis Anda
Dorong penjualan
dengan menonjolkan produk dan layanan Anda dalam lanskap yang kompetitif
Bangun loyalitas
dengan membangun kepercayaan dan mewujudkan nilai bagi pelanggan
Jalin interaksi kembali
dengan membangun kembali hubungan dengan prospek atau pelanggan lama
Meningkatkan pertumbuhan dengan percakapan marketing di sepanjang corong
Jalin interaksi bersama pemirsa Anda di seluruh bagian perjalanan pelanggan
____
Bangun awareness
Bantu pelanggan baru mengenali bisnis Anda. Setelah mereka setuju untuk menerima pesan WhatsApp dari Anda, Anda dapat memulai percakapan marketing yang dipersonalisasi untuk membangun awareness.
Gunakan pesan marketing awareness untuk:
- Membagikan produk atau layanan baru
- Tumbuh kembangkan prospek
- Menindaklanjuti Iklan yang Mengarahkan ke WhatsApp Anda
____
Dorong penjualan
Wujudkan penjualan dengan pesan yang mengumumkan penawaran atau membagikan promosi dan kupon.
Gunakan pesan marketing berikut untuk:
- Membuat rekomendasi produk
- Mengumumkan diskon harga
- Membuat penawaran bertarget
- Menawarkan bantuan menjual
____
Menargetkan ulang untuk menjalin interaksi kembali
Gunakan percakapan marketing untuk menggerakkan kembali pelanggan tidak aktif yang pernah mengunjungi situs web Anda atau menggunakan aplikasi Anda di masa lalu.
Gunakan pesan marketing interaksi kembali untuk:
- Menggerakkan kembali keranjang yang ditinggalkan
- Memperbarui langganan yang sudah selesai
- Membagikan penawaran loyalitas
- Melakukan upsell produk atau layanan
____
Mempromosikan aplikasi Anda
Dorong pelanggan untuk menginstal atau mengambil tindakan dengan aplikasi Anda.
____
Menjalin hubungan
Jadikan percakapan marketing lebih personal untuk memperkuat hubungan pelanggan.
Menjelajahi kategori percakapan tambahan
Membangun hubungan pelanggan yang lebih baik
Platform WhatsApp Business memberdayakan bisnis skala menengah hingga besar untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan, mendongkrak penjualan, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan interaksi corong penuh.