Categorias de conversa

Conversas de marketing

Use essas mensagens em toda a jornada do cliente para gerar interesse, conversão e reengajamento.

Cultive os relacionamentos durante toda a jornada do cliente, desde novos cadastros até clientes fiéis.

Gere reconhecimento

ajudando os clientes em potencial a saber mais sobre sua empresa

Aumente as vendas

elevando a qualidade dos seus produtos e serviços em um mundo competitivo

Conquiste a fidelidade

estabelecendo confiança e agregando valor aos clientes

Reengaje clientes

restabelecendo conexões com clientes potenciais ou inativos

Estimule o crescimento com conversas de marketing em todo o funil

Envolva seu público em todas as etapas da jornada do cliente

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Gere reconhecimento

Ajude os novos clientes a conhecer melhor sua empresa. Depois que eles aceitarem o recebimento de mensagens pelo WhatsApp, você poderá iniciar conversas de marketing personalizadas para gerar reconhecimento.

Use mensagens de marketing de reconhecimento para:

  • Compartilhar novos produtos ou serviços
  • Nutrir os cadastros
  • Acompanhar seus anúncios de clique para o WhatsApp
Demonstração de uma empresa gerando reconhecimento promovendo voos com desconto
Demonstração de uma empresa promovendo as vendas por meio de um link "compre agora"

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Aumente as vendas

Estimule as vendas com mensagens que anunciam ofertas ou compartilham promoções e cupons.

Use essas mensagens de marketing para:

  • Fazer recomendações de produtos
  • Anunciar uma queda de preço
  • Fazer ofertas direcionadas
  • Oferecer venda assistida

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Redirecione para reengajar

Use as conversas de marketing para fazer com que clientes antigos que visitaram seu site ou usaram seu app no passado voltem a interagir com a empresa.

Use as mensagens de marketing de reengajamento para:

  • Retomar um carrinho abandonado
  • Renovar uma assinatura vencida
  • Compartilhar ofertas de fidelidade
  • Fazer o upsell de produtos ou serviços
Demonstração de uma empresa fazendo o redirecionamento de um usuário, pedindo que ele se inscreva novamente em um programa
Demonstração de uma empresa promovendo o app com um desconto e um link

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Promova seu app

Incentive os clientes a instalar ou realizar uma ação com seu app.

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Construa relacionamentos

Personalize as conversas de marketing para fortalecer o relacionamento com os clientes.

Demonstração de uma empresa criando um relacionamento com um cliente através de um código de desconto de aniversário

Crie relacionamentos melhores com os clientes

A Plataforma do WhatsApp Business permite que empresas de médio e grande porte aumentem as vendas, tenham mais engajamento dos clientes e criem uma experiência melhor para o cliente por meio de interações em todo o funil.

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